常见问题

Q: SCENTA 的公共场所香氛方案是否符合安全标准？

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-12 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> 完全符合公共场所安全规范： 香薰原料通过 IFRA 国际日用香料协会认证 + 国内《化妆品安全技术规范》检测，无致敏、刺激性风险； 智能设备通过 电气安全认证 ，具备阻燃外壳、低噪运行（≤30 分贝）设计，适配公共场所长期通电使用； 方案整体符合《室内空气质量标准》，扩香浓度严格控制在 0.05-0.1mg/m³（公共场所舒适阈值内）。

Q: 智能香氛设备的日常维护需要注意什么？

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-13 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> 核心维护要点： 每周清洁 扩香雾化模块 ，避免香薰精油残留堵塞出香口； 每 2 周检查 精油耗材余量 ，低余量时及时更换同品牌适配精油（避免混用损伤设备）； 设备需放置在 干燥通风处 ，避免潮湿、暴晒环境，同时远离人群频繁触碰区域； 每月校准 1 次 扩香参数 （如出香频率、浓度），适配场所人流变化。

Q: 公共场所香薰方案的投入成本大概是多少？如何评估回报？

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-15 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> 成本分 2 部分： 设备投入 （小型机约 500-1000 元 / 台，中央系统按面积计价约 2000-5000 元）+ 精油耗材 （约 50-100 元 / 月 / 设备）； 回报可通过数据评估：如商场客流停留时长提升（通常 10%-15%）、场所客诉（异味类）减少、品牌好感度调研评分上升等。

Q: 临时活动（如商场促销、会展）适合用什么香氛方案？

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-18 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> 临时场景适配 轻量快装方案 ： 设备选便携式智能香氛机（无需布线，充电可用）； 香调选短期记忆点强的风格（如促销活动用甜橙 + 柠檬调，提升活力感）； 布置：按活动区域面积，每 50㎡放置 1 台，活动结束后可快速收纳。

Q: 公共场所香薰的留香时长能控制吗？会不会出现 “香调残留串味” 的问题？

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-19 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> 可以精准控制且避免串味： 留香时长可通过设备 扩香频率 / 浓度参数 调节（如短时活动设 2 小时留香，长期场所设 8 小时缓释）； 换香前，需清洁设备的雾化模块 + 更换专用精油管路，SCENTA 方案会提供配套清洁工具及操作指引。

医院候诊区、学校走廊这类对香氛敏感的公共场所，能使用 SCENTA 的方案吗？admin2025-12-18T18:21:29+08:00

医院候诊区、学校走廊这类对香氛敏感的公共场所，能使用 SCENTA 的方案吗？

可以适配专属 “低敏舒缓方案”：

香调选用无人工添加的纯植物淡香（如极淡款洋甘菊、薰衣草），避免浓郁或刺激性成分；
扩香浓度严格控制在 0.03mg/m³ 以内（低于常规公共场所阈值）；
原料额外通过《医用环境嗅觉舒适度检测》，适配过敏体质、儿童等敏感人群，目前已落地多家妇幼医院候诊区场景。

SCENTA 公共场所香薰方案的安装和调试需要多久？admin2025-12-18T18:21:17+08:00

SCENTA 公共场所香薰方案的安装和调试需要多久？

分设备类型匹配高效落地节奏：

小型设备（壁挂 / 便携式）：现场安装 + 参数调试仅需 30 分钟 / 台，无需暂停场所运营；
中央扩香系统：先完成 1 小时内的现场空间勘察，再安排非营业时段（如夜间）布线安装（1-2 个工作日），最后进行香氛效果校准（约半天），全程不影响日常经营。

不同面积的公共空间，香氛设备如何搭配？admin2025-12-18T18:19:20+08:00

不同面积的公共空间，香氛设备如何搭配？

按空间面积分档适配：

小面积（50-100㎡，如写字楼茶水间）：1 台小型壁挂式智能香氛机，覆盖单一区域；
中面积（100-300㎡，如商场门店、酒店走廊）：1 台立式智能香氛机 + 1 台补充式小型设备，实现均匀扩香；
大面积（300㎡以上，如酒店大堂、会展厅）：采用中央扩香系统+2-3 台分区辅助设备，结合空间结构（如挑高、隔断）调整摆放位置。

SCENTA 的公共场所香氛方案是否符合安全标准？admin2025-12-18T18:19:06+08:00

SCENTA 的公共场所香氛方案是否符合安全标准？

完全符合公共场所安全规范：

香薰原料通过IFRA 国际日用香料协会认证+ 国内《化妆品安全技术规范》检测，无致敏、刺激性风险；
智能设备通过电气安全认证，具备阻燃外壳、低噪运行（≤30 分贝）设计，适配公共场所长期通电使用；
方案整体符合《室内空气质量标准》，扩香浓度严格控制在 0.05-0.1mg/m³（公共场所舒适阈值内）。

智能香氛设备的日常维护需要注意什么？admin2025-12-18T18:18:53+08:00

智能香氛设备的日常维护需要注意什么？

核心维护要点：

每周清洁扩香雾化模块，避免香薰精油残留堵塞出香口；
每 2 周检查精油耗材余量，低余量时及时更换同品牌适配精油（避免混用损伤设备）；
设备需放置在干燥通风处，避免潮湿、暴晒环境，同时远离人群频繁触碰区域；
每月校准 1 次扩香参数（如出香频率、浓度），适配场所人流变化。

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公共场所香薰方案的投入成本大概是多少？如何评估回报？admin2025-12-18T18:12:33+08:00

公共场所香薰方案的投入成本大概是多少？如何评估回报？

成本分 2 部分：设备投入（小型机约 500-1000 元 / 台，中央系统按面积计价约 2000-5000 元）+ 精油耗材（约 50-100 元 / 月 / 设备）；
回报可通过数据评估：如商场客流停留时长提升（通常 10%-15%）、场所客诉（异味类）减少、品牌好感度调研评分上升等。

公共场所如何选择适配的香调风格？admin2025-12-18T18:06:22+08:00

公共场所如何选择适配的香调风格？

需结合场所功能与客群定位匹配：

商场 / 步行街：选清新花果调（如柑橘、蜜桃），提升愉悦感、延长停留时长；
写字楼 / 办公公共区：用舒缓木质调（如雪松、檀香），帮助缓解工作疲劳；
酒店大堂 / 高端会所：适配雅致馥奇调（如琥珀、茉莉），强化高端氛围记忆点；
会展 / 交通枢纽：优先浅淡草本调（如薄荷、迷迭香），避免浓郁香调引起不适。

可以定制和场所品牌调性一致的专属香调吗？admin2025-12-18T18:13:29+08:00

可以定制和场所品牌调性一致的专属香调吗？

SCENTA 支持专属香调定制：

流程：沟通场所品牌定位→调香师出具 3 款试样→现场测试客群反馈→确定最终香调并量产；
适配场景：如企业总部大堂的 “品牌专属香”、连锁商场的 “IP 主题香调”，定制周期约 2-4 周。

临时活动（如商场促销、会展）适合用什么香氛方案？admin2025-12-18T18:14:05+08:00

临时活动（如商场促销、会展）适合用什么香氛方案？

临时场景适配轻量快装方案：

设备选便携式智能香氛机（无需布线，充电可用）；
香调选短期记忆点强的风格（如促销活动用甜橙 + 柠檬调，提升活力感）；
布置：按活动区域面积，每 50㎡放置 1 台，活动结束后可快速收纳。

公共场所香薰的留香时长能控制吗？会不会出现 “香调残留串味” 的问题？admin2025-12-18T18:15:27+08:00

公共场所香薰的留香时长能控制吗？会不会出现 “香调残留串味” 的问题？

可以精准控制且避免串味：

留香时长可通过设备扩香频率 / 浓度参数调节（如短时活动设 2 小时留香，长期场所设 8 小时缓释）；
换香前，需清洁设备的雾化模块 + 更换专用精油管路，SCENTA 方案会提供配套清洁工具及操作指引。

公共场所

交通运输

购物中心

品牌服务

医院候诊区、学校走廊这类对香氛敏感的公共场所，能使用 SCENTA 的方案吗？

SCENTA 公共场所香薰方案的安装和调试需要多久？

不同面积的公共空间，香氛设备如何搭配？

SCENTA 的公共场所香氛方案是否符合安全标准？

智能香氛设备的日常维护需要注意什么？

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公共场所香薰方案的投入成本大概是多少？如何评估回报？

公共场所如何选择适配的香调风格？

可以定制和场所品牌调性一致的专属香调吗？

临时活动（如商场促销、会展）适合用什么香氛方案？

公共场所香薰的留香时长能控制吗？会不会出现 “香调残留串味” 的问题？

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